РОБОТИЗАЦИЯ НА АПТЕКИТЕ: НАСТОЯЩЕ И БЪДЕЩЕ
Колко пъти ви се е случвало да търсите лекарството на пациента в рамките на 2,3,5 дори 10 минути? Колко пъти ви се е случвало да не откривате лекарството поради разминаване в наличността? А колко пъти на ден се качвате по високата стълба и се опитвате да достигнете точно определена опаковка? A сега си представете, че всичко това може да остане в миналото и вместо да се чудите къде последно подредихте таблетките Х за настинка в склада, те веднага ще бъдат доставени близо до вашата ръка. Представете си как ще имате повече време за консултиране на пациента и няма постоянно да се тревожите за наличността в аптеката. А какво ще стане, ако някой друг подрежда новопристигналата стока и някой друг следи наличностите и сроковете на годност? Как ще използвате това време? За някои фармацевти всичко това звучи като химера, според други това е твърде далеч в бъдещето, а според трети е НАСТОЯЩЕ. Истината е, че фармацевтичните роботи съществуват и те вече са незаменима част от аптечното оборудване.
Какво всъщност представляват фармацевтичните (аптечни) роботи?
Основните механични компоненти на един фармацевтичен робот са:
- складoво пространство на фармацевтичния робот: вътрешно изградена модулна рафтова система, обикновено в затворен метален корпус. Всеки рафт или отделение е проектиран да съхранява конкретен тип опаковки – различни по размер и форма.
- loading module/autoloader: това е входно устройство, в което фармацевта/стоковеда поставя опаковките на лекарствата. С помощта на камера и скенер роботът разпознава баркодовете и автоматично подрежда опаковките на правилното място в собственото си складово пространство.
- роботизирана ръка: подрежда опаковките по рафтовете или при отпускане на лекарство го подава към фармацевтичното гише.
- конвейерни ленти: осъществяват връзката между различните части на робота, напр. между loading module и роботизираната ръка или от вътрешното складово пространство на робота до гишето на фармацевта.
- диспансерна зона/точка на отпускане: мястото където роботът доставя заявените лекарства до фармацевта.
- интегрирана софтуерна система – командва логистиката на целия робот. Има връзка с аптечния софтуер, като при заявка от фармацевта избира най-подходящата опаковка, т.е. тази, която е с най-къс срок на годност. Подава сигнали към фармацевтите за налични срочни или изтекли опаковки. Никога не приема лекарства с изтекъл срок на годност при зареждане и никога не отпуска лекарства с изтекъл срок на годност към пациента.
Какви са предимствата на фармацевтичния робот?
- спестява време: сам нарежда стоката, сам търси лекарството и директно го подава на фармацевта. Сам следи сроковете на годност и сигнализира за изтичащи опаковки. Позволява по-бързо обслужване на по-голям обем от хора. Дава време на фармацевта да консултира пациента по отношение на неговата лекарствена терапия, т.е. да приложи фармацевтични грижи.
- не прави грешки: роботът не дава грешно заявена опаковка, роботът не губи лекарства.
- работи 24 часа: ако през деня основната му задача е да помага на фармацевта с намирането/доставянето на лекарствата, вечерта извършва подреждане на новопристигналите лекарства и преподреждане на вече налични спрямо срока на годност.
- позитивите за работодателя са, че роботът не излиза в отпуска, работи и в почивни дни и няма никакъв проблем да дава извънреден труд.
Какво според вас ще е бъдещето на аптеките от открит тип?
Представете си, че всички рецепти са електронни и си представете, че към аптечния робот има вграден вендинг модул. Какво ще стане ако всеки пациент с електронна рецепта има възможността да си вкара личните данни във вендинг модула, плати си с карта и автоматично получи своите лекарства? Дали ще имаме нужда от помощник-фармацевти и магистър-фармацевти? Сега си представете, че аптечният робот работи с интегриран AI. Според вас кой ще даде по-пълноценен отговор на пациента по отношение на неговата терпия: AI асистента, който има неограничен достъп до информация или магистър-фармацевта, който колкото и да е амбициозен, няма възможността и времето нон-стоп да чете и да се обучава?
Истината е, че интегрирането на фармацевтичните роботи ще качи качеството на услугите в аптеките, но кои професии първо ще изчезнат? Очевидно е, че роботът работи по-добре от стоковедите, а дали ще има нужда от помощник-фармацевти, щом роботът ще бъде ОСНОВНИЯТ ПОМОЩНИК на магистър-фармацевтите. А какво ще стане с магистрите, когато роботът започне да консултира пациентите? Ако лекарствата по лекарско предписание се отпускат през роботизирани аптечни вендинг машини, според вас ще има ли неправомерна употреба на антибиотици, антидиабетни или хормонални лекарства? Дали ще се намали проблема с недостига на лекарства поради свръх консумация и дали ще се намали риска от възникнала антибиотична резистентност? Истината е, че за такива технологии вече се говори и се правят опити за интегриране в Китай. В защита на традиционните аптеки може да се каже, че машината може да подрежда, но не може да изготвя екстемпорални (магистрални) лекарствени форми, което е основен показател за висок професионализъм на колектива в дадена аптека. Със сигурност роботът или AI няма да поемат персонална и професионална отговорност за възникнала грешка при отпускането и със сигурност роботът няма да може да каже на пациента „Струваш ми се много отслабнал/пожълтял. Най-добре се консултирай с лекар.“. С навлизането на новите технологии ще настъпят и множество промени в длъжностните характеристики на фармацевтите: напр. в някои държави фармацевтите прилагат ваксини на пациентите, което на този етап роботите не могат да правят. Най-вероятно в световен мащаб ще се разширят задълженията на фармацевтите, като ще им се налага да извършват „леки медицински манипулации“ в обособени помещения в самите аптеки. За щастие на колегите, фармацията има множество направления и не се ограничава само до това да работиш в аптека от открит тип: фармацевтите работят в сферата на клиничните проучвания, болничната фармация, промишлената фармация, лекарство-снабдителния процес, фармацевтичния маркетинг и не на последно място в сферата на науката.
Фармацевтичните роботи ще допринесат за по-качествено обслужване спрямо пациентите. Няма да се налага, да чакат дълго време на опашката, а фармацевтът ще има времевия ресурс да консултира и прилага фармацевтични грижи. От друга страна работодателят ще получи „трудолюбив, бърз и безпогрешен“ служител, което ще доведе до минимизиране на разходите получени от грешки и непредвидени отсъствия. С развитието на новите технологии се развива и качеството на обслужване и самата Фармация. Живеем в бурни времена на множество иновации и ако искаме да се „задържим на повърхността“ е необходимо да се развиваме успоредно с изменящата се глобална среда.
Автор: ФАРМАКОЗНАНИЕ.БГ
Източници на информация:
https://www.insights10.com/report/china-pharmacy-automation-device-market-analysis/
https://english.www.gov.cn/news/videos/202108/12/content_WS6114df84c6d0df57f98de5c7.html?utm
https://www.forbes.com/sites/tomdavenport/2021/01/18/the-future-of-work-now-pharmacists-and-the-robotic-pharmacy-at-stanford-health-care/
https://www.laoken.cc/?pharmaAutomation/35.html